SYLWIAS · STAND 29. SEPTEMBER 2026

Datenschutzerklärung

Diese Hinweise erläutern die Datenverarbeitung auf dieser Website. Für eine spätere Vermittlung oder Betreuung erhalten Sie ergänzende Informationen zum jeweiligen Vertragsverhältnis.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Sylwias-Dienstleistungs-Service GmbH
Modenbachstraße 6, 67376 Harthausen
Vertreten durch die Geschäftsführerin Sylwia Lejtan
Telefon: 06344 9548201
E-Mail: info@sylwias.de

Bei Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Bereitstellung und Hosting

Beim Abruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, angeforderte Datei, Zeitpunkt, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls die verweisende Seite. Dies dient der Auslieferung, Fehlerbehebung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb.

Wir nutzen Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA, für Hosting und die technische Verarbeitung von Formularanfragen. Dabei ist eine Verarbeitung in den USA und über ein internationales Auslieferungsnetz möglich. Netlify stellt einen in seine Vertragsbedingungen einbezogenen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit. Dieser regelt auch internationale Übermittlungen, unter anderem durch EU-Standardvertragsklauseln, soweit erforderlich. Informationen zu den vorgesehenen Garantien und Unterauftragnehmern finden Sie im Auftragsverarbeitungsvertrag von Netlify und in den Datenschutzhinweisen von Netlify. Eine Kopie der einschlägigen Garantien können Sie auch bei uns anfragen.

Technische Daten werden nur so lange benötigt, wie dies für den Betrieb, die Aufklärung von Fehlern oder Sicherheitsvorfällen und die Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktangaben und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Rückmeldung. Im Formular werden Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Service, Region und gewünschter Beginn abgefragt. Pflegegrad und Nachricht sind freiwillig. Pflichtangaben sind gekennzeichnet; ohne sie lässt sich das Formular nicht absenden. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage einen möglichen oder bestehenden Vertrag mit Ihnen betrifft. Bei sonstigen Anfragen stützen wir die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser Interesse ist die Beantwortung an uns gerichteter Anliegen.

Formularanfragen werden über Netlify Forms verarbeitet und im zugehörigen Konto gespeichert. Eine Benachrichtigung geht an info@sylwias.de. Empfänger sind die zuständigen Mitarbeitenden sowie die für Formularverarbeitung und E-Mail-Kommunikation eingesetzten IT-Dienstleister. Die Verbindung zum Formular ist transportverschlüsselt. E-Mail ist nicht automatisch Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Die Angabe eines Pflegegrades ist freiwillig und kann Gesundheitsdaten darstellen. Sie können eine Anfrage auch ohne Angabe des Pflegegrades stellen. Bitte übermitteln Sie im Nachrichtentext keine Diagnosen oder Gesundheitsunterlagen.

Anfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie sie zur Bearbeitung, für die anschließende Geschäftsbeziehung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Entfällt der Zweck und besteht keine Aufbewahrungspflicht, sind die Daten zu löschen. Bei rechtlichen Auseinandersetzungen kann eine Aufbewahrung bis zur Klärung erforderlich sein.

4. Externe Inhalte auf dieser Website

Google Ads wird nur mit Ihrer Einwilligung zur Werbemessung geladen (siehe Abschnitt 4a). Schriften, Bilder und die Deutschlandübersicht werden vom Website-Hosting geladen. Interaktive Straßenkarten laden automatisch, wenn Sie den entsprechenden Seitenbereich erreichen. YouTube-Videos laden nach einem Klick auf die jeweilige Video-Schaltfläche. Eine gesonderte Einwilligungsauswahl für diese Inhalte ist nicht vorgeschaltet.

4a. Google Ads und Ihre Einwilligung

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Google-Tag zur Messung unserer Google-Ads-Werbung. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Messung dient dazu, Besuche unserer Website unseren Anzeigen zuzuordnen und die Werbung auszuwerten. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Anzeigenklick-Kennungen und Cookie-Kennungen verarbeitet werden. Google kann Daten auch in den USA verarbeiten.

Vor Ihrer Einwilligung und nach einer Ablehnung wird der Google-Tag nicht geladen; es werden durch diese Einbindung keine Messanfragen an Google gesendet. Erlauben Sie die Werbemessung, können Cookies mit dem Präfix „_gcl_“ gespeichert werden; Google nennt dafür eine Laufzeit von 90 Tagen. Wir aktivieren keine personalisierte Werbung und keine erweiterten Conversions. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Pflegegrad und Nachricht aus dem Kontaktformular werden von unserer Einbindung nicht an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Werbemessung ändern im Seitenfuß widerrufen. Bereits erfolgte Verarbeitungen bleiben vom Widerruf unberührt. Ihre Auswahl speichern wir für höchstens 180 Tage lokal in Ihrem Browser unter „sylwias_ads_consent_v1“, damit sie bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt wird. Bei gesperrtem Browserspeicher gilt Ihre Auswahl nur für die geöffnete Seite.

Weitere Informationen zu Verarbeitung, Aufbewahrung, internationalen Übermittlungen und den hierfür vorgesehenen Garantien finden Sie in Googles Datenschutzerklärung und in Googles Informationen zu Cookies.

5. OpenStreetMap-Karten

Beim Erreichen eines Bereichs mit einer interaktiven Karte werden Kartenbilder von der OpenStreetMap Foundation (OSMF), Vereinigtes Königreich, angefordert. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und technische Abrufdaten an die OSMF und ihre Auslieferungsdienstleister übermittelt. Die Karten dienen der Darstellung unserer Standorte. Kartenkacheln werden über ein weltweites Servernetz ausgeliefert; eine Verarbeitung außerhalb der EU bzw. des EWR ist möglich.

Umfang, Speicherdauer und weitere Verarbeitung beim Anbieter beschreibt die Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation. Bereits übertragene Daten werden durch das Verlassen der Seite nicht rückwirkend zurückgeholt.

6. YouTube-Videos

Nach einem Klick auf die jeweilige Video-Schaltfläche wird ein eingebettetes YouTube-Video geladen. Anbieter für Nutzer im EWR ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Einbindung erfolgt über youtube-nocookie.com. Dieser Modus verhindert nicht jede Verarbeitung: Nach dem Laden können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Nutzungsinformationen an Google übermittelt und Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Bei angemeldetem Google-Konto kann eine Zuordnung zu diesem Konto möglich sein.

Die Einbindung dient der Wiedergabe von Medienbeiträgen. Eine Weiterverarbeitung, unter anderem in den USA, ist möglich. Einzelheiten zu Zwecken, Speicherdauer, internationalen Übermittlungen und Garantien stehen in Googles Datenschutzerklärung. Alternativ können Sie den getrennten Link zu YouTube nutzen; damit verlassen Sie unsere Website.

7. Externe Links und Downloads

Partnerwebsites, soziale Netzwerke und Routenplanung sind als Links eingebunden. Erst beim Öffnen eines Links rufen Sie den jeweiligen Anbieter auf; dort gelten dessen Datenschutzhinweise. Beim Download unserer PDF-Dateien entstehen die unter „Hosting“ beschriebenen Abrufdaten. Ein Download allein übermittelt uns keine ausgefüllten Angaben.

8. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung entfällt.

Bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz. Kontakt zur Aufsichtsbehörde.

Über diese Website findet keine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt.